Rückgabepolitik

· Stornierung


Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits verschickt wurde.


Rückgabe (falls zutreffend)

Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten. Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse schicken.

Anmerkungen

Bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln besteht kein Anspruch auf eine 14-tägige Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandkosten verantwortlich sein. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.

Wenn aufgrund unserer Gründe, die Ware erhalten sind beschädigt oder nicht korrekt, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten für diesen Grund zu tragen.

Keine Wiedereinlagerungsgebühr für die Verbraucher für die Rückgabe eines Produkts berechnet werden;

I. Stornierungsbedingungen Stornierungsfrist: Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung können Sie über das Bestellcenter einen Stornierungsantrag stellen (die genaue Stornierungsfrist entnehmen Sie bitte der Anzeige auf der Seite mit den Bestelldetails). Stornierungsbedingungen: Sofern Ihr Stornierungsantrag vor dem Versandzeitpunkt des Artikels gestellt wird und innerhalb der oben genannten 7-tägigen Stornierungsfrist liegt, können Bestellungen ohne Einschränkung storniert werden. Wir erheben keine Stornierungsgebühren. Bearbeitungszeit des Händlers: Nach Ihrer Bestellung führen wir innerhalb von 1–3 Werktagen die Bestellungsüberprüfung, die Lagerbestandsprüfung und die Versandvorbereitungen durch (die Fristen für Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen werden separat auf der Produktdetailseite angegeben; bitte beachten Sie dies). Sollte sich der Status Ihrer Bestellung nach 3 Werktagen nicht geändert haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden, um sich nach dem Fortschritt zu erkundigen. (2) Rückerstattungsmethoden Standardmäßige Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg (z. B. WeChat/Alipay [Bargeld/verknüpfte Karte], Bankkarte, PayPal). Sonderwünsche: Sie können beantragen, dass der Betrag auf Ihr Guthaben in unserem Shop überwiesen wird (ohne Ablaufdatum). Bitte wenden Sie sich dazu an den Kundenservice.

Rückerstattung (falls zutreffend)
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir teilen Ihnen außerdem mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung und schreiben den Betrag innerhalb von 7–9 Werktagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gut.Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis die Erstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@gallaryslimming.com.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter service@gallaryslimming.com, um die Rücksendeadresse zu erfahren.



Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühren verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der Grundlage der Express-Unternehmen Sie wählen.


Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt sind, muss der Verbraucher die Versandkosten aus diesem Grund nicht tragen.

Rücksendeadresse:
3. Stock, Gebäude A, Fabrikgebäude, Heyu-Industriegebiet, Gemeinde Zancheng, Fuhai-Straße, Bezirk Bao'an, Shenzhen, China.